Силовото ведомство е отговорило на въпроси на местни медии дали държавният глава е отбивал военна служба и дали се е появявал в окръжие след изпращането на повиквателни. Издания са съобщили, че държавният глава и върховен главнокомандващ на въоръжените сили на източноевропейската страна не се е явявал пред военните в периода 2014-2015 г. Тогава частите на Киев са водили най-ожесточените боеве срещу проруските сепаратисти в Източна Украйна. "Господин Зеленски е признат от медицинска комисия за годен за военна служба, но не е бил в казарма и не е бил призоваван през посочения период", са посочили от военното министерство.
Украинските граждани на възраст от 20 до 27 години са задължени да отбият военната служба. Срокът за висшистите е година, а за мъжете с по-ниско образование - 18 месеца.